Termini e Condizioni di Utilizzo del Sito e dei Servizi — PRISMA

Il presente documento disciplina i Termini e le Condizioni Generali che regolano l’utilizzo del sito web arteprisma.com (di seguito, il “Sito”) e l’acquisto, iscrizione e partecipazione ai laboratori esperienziali, workshop e percorsi formativi offerti dal progetto PRISMA (di seguito, i “Servizi”).

L’utente che naviga sul Sito o che richiede l’iscrizione ai Servizi è tenuto a leggere attentamente e ad accettare integralmente le presenti condizioni prima di fruire dei contenuti o confermare la propria partecipazione.

1. Dati del Titolare e Identificazione del Progetto

PRISMA è un progetto professionale e hub esperienziale dedicato all’integrazione tra arteterapia, tecniche corporee, scrittura espressiva e counseling simbolico per il benessere psicofisico e la crescita personale.

  • Sito Web Ufficiale: arteprisma.com
  • Email di Contatto: info@arteprisma.com
  • Oggetto delle Attività: Organizzazione ed erogazione di laboratori esperienziali di gruppo, workshop a tema, percorsi di sostegno alla genitorialità, incontri di lavoro corporeo e percorsi di counseling simbolico.

2. SEZIONE I — Condizioni Generali di Utilizzo del Sito Web

2.1 Ambito di Applicazione e Accettazione

Le presenti Condizioni d’Uso si applicano a tutti gli utenti che accedono, navigano o interagiscono con le pagine del Sito arteprisma.com. L’accesso al Sito e l’utilizzo dei relativi servizi informativi e di contatto comportano l’accettazione automatica e incondizionata delle presenti clausole. Qualora l’utente non intenda accettare le presenti condizioni, è tenuto a interrompere la navigazione.

2.2 Proprietà Intellettuale, Marchi e Identità Visiva

Tutti i contenuti presenti sul Sito — inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo: testi, articoli informativi, concept dei laboratori, elementi grafici, loghi, marchi modulari, icone, combinazioni cromatiche e palette di brand (inclusi i colori distintivi dei laboratori: Rosa Malva, Terracotta, Giallo Ocra, Verde Salvia, Blu Ottanio e Beige Lino), immagini, layout e codice sorgente — sono di titolarità esclusiva di PRISMA o dei singoli professionisti conduttori dei corsi, e sono tutelati dalla normativa nazionale e internazionale sul diritto d’autore e sulla proprietà industriale (Legge 22 aprile 1941, n. 633 e successive modificazioni).

  • Divieti: È espressamente vietata la riproduzione, duplicazione, modifica, distribuzione, pubblicazione, vendita o utilizzo commerciale di qualsiasi elemento del Sito senza il previo consenso scritto di PRISMA.
  • Uso Consentito: È consentita esclusivamente la fruizione personale e non commerciale dei contenuti del Sito, nonché la condivisione sui canali digitali di brevi estratti o link, a condizione che venga espressamente citata la fonte e mantenuta l’integrità del contenuto originale.

2.3 Moduli di Contatto e Newsletter

Il Sito mette a disposizione degli utenti form di contatto e moduli di iscrizione alla newsletter per richiedere informazioni o prenotare il colloquio informativo preliminare. L’utente si impegna a fornire dati veritieri, accurati e aggiornati. L’invio di messaggi contenenti materiale illecito, diffamatorio, dannoso o lesivo dei diritti altrui comporta l’immediata inibizione dell’accesso ai servizi e le eventuali segnalazioni alle autorità competenti.

2.4 Limitazione di Responsabilità sui Contenuti e Link a Terzi

I testi e le informazioni pubblicati sul Sito hanno finalità unicamente divulgativa ed educativa circa le attività e i modelli teorici di riferimento (Reich, Lowen, Rebillon, Calvino). Pur garantendo la massima cura nell’accuratezza e nell’aggiornamento dei dati, PRISMA non offre alcuna garanzia circa l’assoluta esenzione da refusi o errori temporanei nei contenuti del Sito.

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali (link) verso siti web o piattaforme gestite da soggetti terzi (es. canali social, fornitori di servizi web). PRISMA non esercita alcun controllo sui contenuti o sulle politiche di privacy di tali siti esterni e declina ogni responsabilità per eventuali danni o pregiudizi derivanti dalla loro consultazione.

3. SEZIONE II — Termini e Condizioni di Vendita e Partecipazione ai Laboratori

3.1 Oggetto dei Servizi e Laboratori Inclusi

PRISMA eroga laboratori esperienziali, percorsi di gruppo e workshop tematici in presenza e/o a distanza, tra cui:

  1. Danzaterapia (“Il Filo della Vita”) — Laboratorio di movimento espressivo e corporeo.
  2. Scrittura Creativa (“Radici che Scrivono”) — Laboratorio di scrittura autobiografica e narrativa.
  3. Sostegno alla Genitorialità (“Genitori in Crescita”) — Percorso esperienziale per coppie genitoriali.
  4. Bioenergetica (“Bioenergetica e Radicamento Corporeo”) — Laboratorio di grounding, respirazione e rilascio delle tensioni muscolari.
  5. Counseling Simbolico (“Il Viaggio dell’Eroe”) — Percorso esperienziale con metodo Paul Rebillon basato su miti, simboli ed artcounseling.

3.2 Natura delle Prestazioni Esperienziali e Distinzione da Trattamenti Clinici

I laboratori esperienziali e i workshop proposti da PRISMA sono percorsi dedicati allo sviluppo personale, alla promozione del benessere psicofisico, alla riscoperta delle risorse interiori e all’esplorazione delle modalità relazionali ed espressive.

  • Chiarimento Deontologico: La partecipazione ai laboratori di gruppo non costituisce e non sostituisce in alcun modo un percorso di psicoterapia o di diagnosi e cura clinica individuale ex art. 24 del Codice Deontologico degli Psicologi Italiani.
  • Erogazione Sanitaria: Qualora una specifica prestazione sia erogata a titolo di trattamento psicologico o sanitario individuale o di gruppo da professionisti iscritti all’Albo, la natura sanitaria della prestazione, le finalità cliniche e il relativo consenso informato sanitario verranno illustrati e sottoscritti separatamente prima dell’inizio delle attività.

3.3 Modalità di Iscrizione e Colloquio Informativo Preliminare

L’ammissione ai laboratori di PRISMA avviene a numero chiuso al fine di garantire la riservatezza, la cura individuale e la qualità del lavoro di gruppo.

  1. Richiesta Informazioni: L’utente invia la richiesta tramite il Sito o e-mail.
  2. Colloquio Preliminare: Prima del perfezionamento dell’iscrizione, è previsto un colloquio informativo (telefonico, online o in presenza) con il conduttore del laboratorio, finalizzato a chiarire la metodologia, verificare le aspettative e accertare la compatibilità del percorso con le esigenze del partecipante.
  3. Perfezionamento dell’Iscrizione: L’iscrizione si intende formalizzata al momento della ricezione della scheda di adesione compilata e del versamento della quota di partecipazione (o dell’acconto previsto).

3.4 Corrispettivi, Fatturazione e Regime Fiscale (IVA)

I prezzi dei singoli laboratori sono chiaramente indicati nelle rispettive schede o comunicati in sede di preventivo/colloquio, in ottemperanza ai principi di trasparenza, serietà e veridicità della comunicazione informativa ex art. 40 del Codice Deontologico.

  • Trattamento Fiscale dell’IVA:
    • Per i corsi, workshop ed esperienze di natura formativa o di counseling/benessere non clinico, i corrispettivi sono soggetti ad IVA con aliquota ordinaria o esenti dall’applicazione dell’imposta in caso di adesione del professionista erogatore al Regime Forfettario (ex art. 1, commi 58-59, L. 190/2014 e ss.mm.).
    • Qualora la prestazione si qualifichi come prestazione sanitaria di diagnosi, cura e riabilitazione resa da psicologo/psicoterapeuta abilitato ex art. 10, comma 1, n. 18 del DPR 633/1972, la prestazione è esente da IVA e verrà trasmessa al Sistema Tessera Sanitaria (STS) per le detrazioni fiscali previste dalla legge, salvo opposizione del paziente.
  • Modalità di Pagamento: I pagamenti possono essere effettuati mediante bonifico bancario, carte di pagamento o altri mezzi tracciabili comunicati in fase di registrazione.

3.5 Diritto di Recesso e Politica di Rimborso (Codice del Consumo)

Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), il partecipante che agisce in qualità di Consumatore ha diritto di recedere dal contratto concluso a distanza senza alcuna penale e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di conferma dell’iscrizione.

Applicazione dell’Art. 59 del Codice del Consumo e Politica di Disdetta

In relazione alla natura dei servizi erogati, si applicano le seguenti regole dettagliate:

  1. Eccezione di cui all’Art. 59, lett. n (Attività del tempo libero con data specifica): Poiché i laboratori si svolgono in date prestabilite e con posti riservati a numero chiuso, qualora l’iscrizione avvenga nei 14 giorni antecedenti l’avvio del corso, il cliente richiede ed accetta che l’esecuzione del servizio inizi prima della scadenza del termine di recesso. Di conseguenza, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. n del Codice del Consumo, il diritto di recesso non potrà più essere esercitato una volta che il laboratorio abbia avuto inizio.
  2. Politica di Annullamento e Disdetta da parte del Partecipante:
    1. Disdetta comunicata con preavviso superiore a 14 giorni dall’inizio del corso: Verrà rimborsato il 100% della quota versata, detratte esclusivamente le spese amministrative e bancarie di gestione (pari al 5%).
    2. Disdetta comunicata tra 14 e 7 giorni dall’inizio del corso: Verrà trattenuto l’acconto versato (o il 50% della quota totale) a titolo di indennizzo per la riserva del posto e la mancata riassegnazione al gruppo.
    3. Disdetta comunicata a meno di 7 giorni dall’inizio o ad attività avviata: Non è previsto alcun rimborso. PRISMA si riserva la facoltà discrezionale di rilasciare un voucher di pari valore spendibile entro 12 mesi per edizioni successive dello stesso o di altro laboratorio.

3.6 Annullamento, Rinvio e Variazioni da parte di PRISMA

PRISMA si riserva la facoltà di annullare o rinviare le date di un laboratorio qualora non venga raggiunto il numero minimo di partecipanti necessario per le dinamiche di gruppo o per cause di forza maggiore e impedimento del conduttore.

  • Annullamento del Corso: In caso di annullamento definitivo da parte di PRISMA, il partecipante riceverà il rimborso integrale delle quote già versate, senza ulteriori oneri o risarcimenti.
  • Spostamento Date: In caso di modifica del calendario, il partecipante potrà confermare la partecipazione per le nuove date oppure richiedere il recesso con rimborso integrale di quanto pagato.

3.7 Regolamento di Gruppo, Riservatezza e “Segreto d’Aula”

I laboratori di PRISMA sono progettati come spazi protetti, non giudicanti ed empatici.

  • Vincolo di Confidentiality per il Gruppo: Ciascun partecipante si obbliga formalmente a mantenere la massima riservatezza su tutte le informazioni, storie personali, vissuti ed elementi emersi durante le sessioni da parte degli altri partecipanti, con divieto assoluto di divulgazione esterna o pubblicazione online.
  • Proprietà dei Materiali Didattici: I materiali, le schede di lavoro, le immagini e le tracce fornite durante gli incontri sono ad uso strettamente personale. È vietata qualsiasi forma di diffusione o riproduzione non autorizzata.

4. SEZIONE III — Disposizioni Generali, Legge Applicabile e Foro Competente

4.1 Protezione dei Dati Personali

I dati personali raccolti per la gestione delle navigazione sul Sito e l’iscrizione ai Servizi sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente. Le informazioni dettagliate sulle modalità di trattamento e sui diritti degli interessati sono disponibili nella [Privacy Policy] del Sito.

4.2 Aggiornamenti delle Condizioni

PRISMA si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento per adeguarli a novellazioni legislative o evoluzioni organizzative. Le modifiche saranno applicabili dalla data di pubblicazione sul Sito e non interesseranno i contratti già conclusi.

4.3 Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali e ogni controversia ad esse relativa sono regolate dalla legge italiana.

  • Per le controversie con utenti che agiscono in qualità di Consumatori, la competenza territoriale appartiene inderogabilmente al Giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo.
  • Per gli utenti che agiscono per scopi professionali o d’impresa, è stabilita la competenza esclusiva del Foro della sede legale o professionale del Titolare del progetto PRISMA.
  • Resta salva la possibilità di avvalersi delle procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie (ADR/ODR) previste dalla normativa europea.